南浔家具城(南浔家具城最建议去的三个地方)

　　浙江之声3·15消费服务特别企划《好地板 浙江造》，联合国家林业局林产品质量检验检测中心（杭州）及浙江省地板协会，权威首发2017一季度浙江实木地板抽检结果。“浙江造”地板质量状况如何？如何取得如此高的行业地位和优异成绩的？怎样选购到最合适的地板产品？您的困惑，我们一一为你解答！

浙江之声《好地板 浙江造》高端访谈第二期

　　时间：3月13日09:00-10:00

　　嘉宾：

　　方崇荣：浙江省林产品质检站副站长、浙江省地板协会秘书长

　　张恩玖：浙江省地板协会副会长、久盛地板董事局主席

　　葛晓海：浙江省地板协会副会长单位 良友木业副总经理

　　刘家源：浙江省地板协会副会长单位 天格地热地板副总经理

　　金涛：浙江省地板协会副会长单位 天格地热地板市场总监

　　关键

　　请您给我们简单介绍一下浙江地板行业的“提质升级”情况。

　　方崇荣

　　浙江省是一个木地板产品全品类的省份，也是一个制造大省。2015年开始，浙江省政府提出“浙江制造”的概念，率先在地板行业的龙头企业中实施“浙江制造”，率先从这几年发展比较迅速的实木复合地板开始。针对大家关注的环保、甲醛会不会超标这些问题，省质监局从2012年开始提出把实木复合地板作为提升品质的一个主要品类来加以实施。通过三年的质量比对，每年的合格率、关键的质量指标都在逐年提升。到2016年，实木复合质量比对结果显示，甲醛释放量、核心的质量指标（包括消费者最关心的胶合强度、表面的一些性能等）都在整体提升。（关键：3·15之前您给各位吃了个定心丸。）

　　关键

　　您和您的团队对浙江生产的实木复合地板也进行了一个连续的质量比对，结果如何？

　　方崇荣

　　整个实木复合地板的质量比对结果，抽查的合格率达也达到了100%。整体的甲醛释放量，按照强制性标准18580规定的方法进行检验以外，我们还模拟地热条件下对甲醛释放量也进行了比较，实验的结果是提升温度以后，甲醛释放量仍然符合强制性国家标准要求，所以说复合地板也非常适合做地热地板。

　　关键

　　质检站每年必须要做这个工作吗？与以往相比，今年有没有提高或变化？

　　方崇荣

　　每年从国家质检总局开始，包括浙江省质量技术监督局，都会对装饰装修材料（进行抽检），地板是每年都有的，但每年的抽查范围有所变化，有时是实木地板，有时是实木复合地板，今年强化木地板也列入到国家抽查范围之内。除了政府层面以外，浙江省地板协会对质量也非常关心关注，也会进行质量抽查。上一期也介绍了实木地板的抽查结果。（查看上一期请点击本文底部链接）

　　关键

　　“世界地板看中国，中国地板看浙江，浙江地板看南浔”，南浔作为一个没有木材资源的小镇，如何成为一个全国地板的集中生产基地？

　　张恩玖

　　南浔是一个美丽的历史文化名镇，在历史上就涌现出许多商人，局部形成了“浔商群体”，“浔商”骨子里具有一种开拓创新、吃苦耐劳的精神。南浔与木业结缘，开始于上世纪80年代，实木地板的产业就是依托远近闻名的建材市场发展起来的。南浔实木地板产业每一步的提升都与企业的发展息息相关，从小到大，从弱到强，从单一品类到多元产品，从加工制造到品牌打造，从全盘模仿到自主创新，从家庭工厂到现代企业规模，从国内市场走向国际市场，都是经受市场竞争、考验、洗礼的结果。经过20多年的市场培育与发展，凭借南浔人敢闯敢拼的创业精神，在当地政府和各界行业协会的大力扶持下，局部形成了南浔独有的品牌优势，市场优势，物流优势，人才优势等等。

　　关键

　　南浔众多的名牌企业是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出的？

　　张恩玖

　　南浔木地板产业经过20年的洗礼和发展，南浔企业十分注重诚信和产品品质，在市场上拥有非常好的口碑，更为重要的是地板行业几乎所有的技术变革和品类变革，都是从南浔开始的。比如久盛地板率先进入北美材领域，森林之星开创文化地板等等，这些新兴起的细分品类和细分市场，成为南浔地板产业确定定位的关键。出现百花齐放的局面，在市场上拥有了强有力的竞争力，所以也诞生了很多的名牌企业。

　　关键

　　作为以国际市场为主的企业，良友（木业）是如何与国际品牌竞争抗衡的？

　　葛晓海

　　良友木业作为连续8年出口北美排名第一的企业，目前我们实木多层地板在全美的市场占有率达到了20%，在众多本土品牌的竞争当中，良友（大艺树）能够突出，我认为有三点因素：1.良友木业从10年前就深耕美国市场，我们拥有从原木进口到北美市场的渠道建设的全产业链的优势。2.良友木业有一个强大的产品设计团队，对整个市场可以快速反应。尤其在4年前，通过“双反”的胜诉，在美国的市场占有率进一步上升。同时也向整个美国甚至世界证明了中国地板不光是没有低价竞争，是靠品质和设计取胜的。3.最关键的因素我认为还是产品品质，刚方工介绍了浙江省地板的比对结果，我认为这是一个我们基本的要求，但我们不光是满足市场的普遍要求，良友木业在2008年就率先通过了美国加州空气治安局 甲醛排放的CARB认证，2016年又通过了两项世界顶级的环保认证GREEN GUARD和FLOOR SCORE。这两个认证除了关注甲醛之外，我们更关注更广泛的VOC有机化合物的排放，只有通过这三个认证的产品，才可以进入美国的幼儿园和医院。所以说这三个因素更重要的是我们的品质。

　　关键

　　美国市场对地板的消费需求、审美趋势和爱好有什么样不同的消费习惯？

　　葛晓海

　　1.美国市场是一个非常成熟的市场，整个工厂和品牌的诚信度比较高。所以在美国市场消费者对品牌的认知度并不高，因为在市场上销售的地板，都是质量合格的产品。2.美国消费者的环保意识比较强，美国消费者对木材天然缺陷的认可程度比较高，比如木头生产过程中有结疤、有色差等等，他们认为这些更天然、更自然，这样也会带来我们木材利用（率）的提高。3.实木多层地板作为对木材综合利用目前最高的一个品类，也符合大的环保趋势。从这方面的理念，我认为我们国内的消费者倒是应该学习。

　　关键

　　在产品创新和技术研发方面，如何引领和满足消费者需求变化？

　　张恩玖

　　以久盛地板为例，我们定位是实木地板，17年专注于实木领域。不断进行科研、开发和技术创新，经验可以总结为三点：1.坚持走绿色、环保、可持续发展之路。引入经过FSC合法认证的北美木材，这是企业对大环境领域的社会责任。2.引领消费趋势，紧跟消费升级。目前社会上已经从满足基本的生活需求阶段转变为品质生活时代，健康成为消费者的第一关注点。因此久盛推出了实木地暖地板。最大优点就是健康自然品质舒适。3.对风格不断创新，始终引领中国家具流行消费趋势。从最初的原生态风格，到美式原味风格，再到去年推出的冷色调素颜系列产品，都受到广大消费者的喜爱。

　　关键

　　 环保的话题，大家最关注的就是甲醛的释放，那么地热地板在温度升高情况下的甲醛释放情况如何？

　　方崇荣

　　实木复合地板可能会存在一定的甲醛，但是这个甲醛是在安全范围之内的。消费者不用担心。这几年我们对浙江省生产的所有的木地板都进行过抽查和检测，特别是实木复合地板，2016年抽查的结果，提升到在地热情况下抽查实木复合地板的甲醛释放量，结果显示最高的是1.2mg/L，也是在国家强制性标准范围之内的。从消费的需求来讲，可以选择实木地板，实木复合地板，甚至强化地板，在地热环境下，都可以适用。浙江省主流企业这几年在质量的管控，尤其是对环保指标、甲醛的控制，已经是大大的提升。从E1级已经全面的进入E0级时代。葛总也介绍过，他们的产品到美国市场一次性通过最严格的检测。除了甲醛以外，还包括有机挥发物就是VOC，这些指标我们前期已经对一些产品进行过检测，应该来讲还是非常低的。

　　关键

　　天格近几年在地热地板上下了很多工夫，请给我们做一个简单的介绍。

　　金涛

　　1.天格地热地板从1993年创业到现在，只做了一件事情，就是全面提升实木地板的使用价值。2000年时候我们发明了“虎口榫”实木锁扣技术，实现了实木地板免钉、免胶、免龙骨的悬浮式铺装的革新。让地板能够随着湿度的变化能够整体的伸缩，带来高度的稳定性，从而发明了实木地热地板。2.我们最近也创新了很多规格的全新的产品，不仅有更高的稳定性，在表现语言上也更加灵活，更加充满个性，让木材的低碳化、集约化、全材利用成为可能，提升了木材的价值。3.我们的核心技术“虎口榫”锁扣带来了一个很大的优势，就是能够快速拆装，重复使用，这种结构让产品在一些意外，比如家庭意外进水等情况下，可以快速拆装，晾干之后重新使用，完全没有任何损失。每年都会因为此类事件为用户挽回高达几百万的损失。

　　关键

　　现在的消费市场，存在一种现象，简单说就像是“马桶盖”现象，在地板行业可能也存在，您是如何看待这个现象的？

　　葛晓海

　　我认为这种消费习惯，根源还是在改革开放30多年来，特别是前期，快速发展过程当中，我们不排除有一些企业的短时行为造成了过分的强调价格竞争以后的一些品质的降低。这种现象导致了我们国内消费者在选择产品时的一种不自信，但是我认为尤其是经过近十年的发展，大家知道华为、海尔、李克强总理出去推的中国名片“高铁”等等，中国制造早就已经不是前几年的中国制造，中国已经从一个制造大国，向一个制造强国转变。我们中国的地板尤其是浙江地板，丝毫不逊色于进口品牌，所以消费者大可不必买一些从国外转一圈回来的进口地板，说不定也是Made in China。

　　关键

　　地板的安装有一些企业外包出去，行里有一句话说“三分地板，七分安装”，其实地板的安装非常重要。以您的企业为例谈下地板安装都要做哪些工作？

　　金涛

　　在天格我们还有另外一句话“安装现场就是第一生产车间”。从2014年开始，天格启动了一个叫“天格用户价值提升”的培训计划，这个计划持续到现在已经举办了将近100场，有5000多位导购员、安装工程师接受这个培训，让我们自己的服务队伍在技能上有了一个很明显的提升。2016年11月我们成立了一个“匠心学院”，跟短训的班不一样，是全日制的概念，有16门课，有16位讲师进行的为期不低于两个月的专业培训。我们的计划是每年培训不少于150位专业的安装服务的人士，打破原来流动性、专业度不够、职业荣誉感不够这样一种状态，让安装服务有一个很好的提升。天格非常推崇工匠精神，“匠心学院”就是工匠文化的一种体现，让工匠精神有了一种很好的扩散的氛围和延续的环境。

　　关键

　　请各位谈谈未来地板行业发展的趋势的思考。

　　张恩玖

　　首先非常感谢消费者对久盛地板的厚爱。我认为这个问题第一要关注最新的消费动向和必然的消费升级，第二要站在消费者的角度去看待一切生产经营活动，符合消费者的才是最好的。作为木地板行业主要的龙头企业之一，久盛地板将会与行业各兄弟企业一道，共同为提升木地板产品品质、为消费者提供绿色健康的产品而努力，共同为中国木地板行业的健康可持续发展，做出我们最大的贡献。

　　葛晓海

　　我想行业良性发展的趋势最终应该是品牌的集中度越来越高，作为一个品牌，我认为品牌的营销最重要回归于产品，而产品最终要回归到品质。大艺树地板在美国取得巨大成功，回归到国内，大艺树地板始终向国内消费者提供与国际接轨的高品质产品和服务。去年我们提出（中美市场）同款同步，同质同价，我们也致力于和我们的同行一起共同打造浙江地板的品牌形象，共同传递浙江地板的正能量。

　　刘家源

　　天格作为一个创新型的企业，在过去的24年里一直在默默的做好产品，做好新产品，为行业注入新的血液，实木地热地板作为天格为行业做出的最新的贡献，为行业开启了一个新的篇章。其实是在用我们自己自身的实际行动推动整个行业的发展。其实我们的产品在国内来说很新，对天格来说已经做了很长时间了，2006年的时候参加北美的展会，当时所有的外国人都非常惊讶，说，哇，实木还可以做这样的产品！

　　方崇荣

　　我们浙江地板，在大家的共同努力下，在很包容开放的理念指导下，国内和国际上很多品牌都在我们浙江合作、加工生产，浙江通过将近20年的努力，已经形成了一个非常强大的品牌团队，只要大家共同努力，浙江地板的未来肯定是越来越好。好地板，浙江造！

　　回顾《好地板浙江造》第一期，请点击最下方的“阅读原文”↓↓↓

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