文/蓝鲸TMT 文蔚
“爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车;也爱59元的帆布鞋,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。我和你一样,我是凡客。”
“我爱表演,不爱扮演;我爱奋斗,也爱享受生活;我爱漂亮衣服,更爱打折标签;不是米莱,不是钱小样,不是大明星,我是王珞丹我没什么特别,我很特别;我和别人不一样,我和你一样,我是凡客。”
2010年,凡客诚品邀请韩寒与王珞丹担任形象代言人,随之而来的便是“凡客体”广告宣传文案迅速风靡网络,也正是因为红极一时的“凡客体”广告宣传词,让不少人记住了“凡客”。
但随后“走上人生巅峰”的凡客,又逐渐被人们遗忘了。
陈年于2007年创办了凡客诚品,至今已有8年时间,如果根据凡客的发展历程将这8年划分成不同阶段,业内人士认为,大致可以分为“垂直”、“鼎盛”、“扩张”、“衰落”4个阶段:
1.2007~2009年,凡客诚品是正在发展中的服装类垂直电商,产品种类从最初的男装衬衫、POLO衫,发展到男装、女装、童装等品类,公司连续3年成长率29576%。
2.2009~2011年,凡客诚品处于鼎盛时期,期间,聘请了韩寒、王珞丹等作为品牌代言人,广告文案“凡客体”的风靡使凡客成为大众的关注焦点,处在巅峰时期的凡客,其员工总数超过1.1万人,2011财年的销售额达到了19.37亿元,并于同年11月递交了上市审批。
3.2012年,凡客处于高速扩张的阶段。事实上处于巅峰的凡客已经开始扩张,陈年将凡客原定的60亿元年度销量目标调高至100亿美元,扩充产品线,涉足美妆、家居用品等领域,开放平台允许第三方品牌入驻。那时的陈年甚至笑称,希望将来把LV收购了,卖跟凡客诚品一样的价钱,也希望把匡威收购了,帆布鞋就卖50块。
4.从2013年开始,凡客逐渐衰落,而在2012年时,凡客已经开始走下坡路。快速扩张的背后为凡客带来了很多问题,例如:产品质量下滑,出现大量库存积压,资金链断裂,供应商追债,大规模裁员,公司从市中心搬到了5环外的亦庄等。
凡客似乎已经淡出人们视线很久了,当再次提起时,很多人的反应是“凡客还没死呢?!”近来,凡客创始人陈年发布了一则微博说“ 新,必须新。#vancl nautilus#”,暗示即将启动一项新的子品牌“vancl nautilus”,据内部人士透露,未来不排除凡客会有设计款的服装推出来。
陈年的这则微博又引来了媒体的关注,大家纷纷讨论陈年能否凭借新品牌带领凡客东山再起。为此,蓝鲸TMT网的小编采访了具有不同身份属性的9个人,看看大家是怎么说的。
学生:价格亲民 但质量大不如前
正在读研究生的小鹿认为,凡客比较适合大学生,因为大学生没有过多的经济来源,加之凡客产品的价格亲民,物美价廉,有专门的快递等,所以很多大学生愿意购买。但是后来,凡客产品的质量大不如从前了,同时,出现了好多跟他价格差不多的商家,比如森马、真维斯等,这也是很多学生逐渐放弃凡客的原因。
她还表示,近几年凡客好像销声匿迹了,以前还能看见它的广告宣传,但这两年,好像没有任何消息,而且,以前浏览器的导航页直接就是有凡客诚品的快速入口,现在只剩下聚美优品、京东商城、淘宝等等。
对于凡客即将启用的新的子品牌“vancl nautilus”,她认为,如果还是在按照以前的方式运作,最多也就维持一阵的热度。
白领:难以摆脱的屌丝形象
在小编所在的办公楼里,随机采访了一位白领阶层人士。她表示,从来没有买过凡客,主要原因是,凡客所售卖的衣服以基本款为主打,无法满足女生对于时尚款式的追求;此外便是,虽然凡客的品牌定位已经从“屌丝品牌”拔高到了“白领品牌”,但还是让人觉得凡客的屌丝形象已经根深蒂固了,但凡有能力买更高等级品牌,就会抛弃凡客。
屌丝:最好的是不在衣服上写Vancl
身边很多自称屌丝的朋友认为,凡客对于屌丝群体来说,一方面价格便宜,性价比高,能够满足消费需求,另一方面,凡客也算是一个品牌,为商品增加了品牌附加值,能够一定程度上满足屌丝的虚荣心。而凡客做的最好的一件事儿,就是从来不在衣服外观上写vancl。
他还特别强调,当年凡客体走红网络时,获得了无数屌丝群体的情感共鸣,让他们觉得凡客是个有情怀的品牌。
员工:凡客像是“刻苦夜读的高三学生”
据凡客内部员工介绍,现在的凡客,像是刻苦夜读的高三学生一样,埋头做产品。但很多消费者通常只是看到了价格,前段时间推出了129元的帆布鞋,很多人说凡客不再是以前的凡客了。
她还表示,现在很多新闻报道的都是凡客大裁员,从1.3万的人到现在的3000人左右,但是离开凡客的人,很少有讲凡客不好的,更多的人认为公司给予自己的,比自己给予公司的更多。
她也同样肯定,不存在没有问题的公司,经常吐槽公司“抠门”,甚至是打印纸张,都需要专门去行政审批领取,这主要源于凡客的产品毛利非常低。而且对比同行业,凡客的薪水不高。
对于媒体所指出得凡客不停的调整战略,她认为,老板或许一直在反思,但凡客的定位一直没有变:人民时尚。
离职员工:凡客仍处于摇摆不定的状态
凡客的前员工表示,凡客像是电商界的黄埔军校,教会了他很多电商的玩儿法和各个不同环节的专业人士对接。
但凡客所存在的问题是不可忽视的,他直言,不看好子品牌,凡客到现在仍处于一个摇摆不定的状态,从最初的学生、屌丝定位,到后来衬衫的商务定位,再到现在子牌的潮人定位,一直在摇摆,虽然早期的VT、中期的吉国武和300织,现在的夹克,也许产品都很牛,但是没有受众
他还强调,“子牌的模特图我看过了,很潮,但是我想潮人应该不会买凡客吧……”,“或者说,凡客过于注重产品,忽略了品牌”
品牌从业者:凡客已不复当年之感
与某公司品牌部的员工谈起凡客时,她表示,依稀还记得当年红遍网络的凡客体,但如今都已经成为曾经,挺让人唏嘘的。过去的凡客代表着年轻时尚、活力前沿、潮、燃的标签,但是现在就像是“分手之后说爱过”一样。虽然陈年还在不断的折腾,从“一封情书”的情怀到专研极致的产品、开产品发布会,但是总给人感觉不复当年之感。
至于凡客即将推出的子品牌,她表示,不知道凡客的新,是否新的出特别,加之,谁也无法预测将来,特别是现在的快时尚品牌,人们对某个时尚或是文化品牌的喜爱和追逐也是“来的太快就像龙卷风”,凡客已经很难把握被电商宠的喜新厌旧的消费者以及00后了。
媒体:小米都做高端了 凡客也需打造精品
一位媒体同行表示,凡客刚开始做的确实很大,每年的营业额好像也是成倍成倍的增长,但是他和其他国内服饰类以及鞋类传统企业一样,比如李宁,美特斯邦威一样,库存太大,流转率低。加上自身产品价格低廉,在质量上把关不到位,导致用户的流失。在产品获得较大市场需求的同时,凡客有点过于急躁,忙于扩张,想利用全品牌试图来满足所有人的需求,但是没有单一做出一款爆品出来。比如说在产控上,就算是凡客的一线流水工人都不知道有些问题该如何处理,只是单一的工作,不做改变。高层也是如此,陈年的放权,使得自己处在一个很尴尬的地位,整个公司的人员臃肿,也在一定程度上加大了成本支出。
他还指出,虽然有着小米的支持背书,但是却没有其单一精品的精神,这是凡客过去的悲哀。今年,陈年重头再来,期望打造精品,并请出专业人才负责生产和设计,企业打个翻身仗。但是市场的竞争压力之大,加上自己过去产品造成的不良口碑,难度有一些大。如何摆脱屌丝形象,也是其要思考的问题,连小米都想做高端了,凡客也需要打造精品,有自己专注的产品和品牌。
高管:凡客错失了移动互联网的机会
某公司高管表示,凡客错失了移动互联网的机会,尽管在互联网时代获取了大量的关注度,但这种关注度无法转化成销量。未来,凡客的发展有可能会相较平庸,最失败的则有可能是凡客的投资人。
投资人:凡客的商业模式容易被复制
在与一位投资人接触的过程中,他认为,对于屌丝群众,凡客的产品是好的,既做到了价格便宜,又增添了一定的品牌的意味在里面,但是,从投资的角度来说,凡客的商业模式是容易被复制的,而且,目前的凡客是不赚钱的。
值得注意的一点是,他认为,凡客最大的失误就是,没有在巅峰的时候上市,当年陈年觉得估值太低,终止了IPO计划,但事实上估值完全可以等上市后慢慢做,而且上市后也会帮助凡客一定程度上解决库存积压的问题。
附:
有关凡客的供应商追债、资金链断裂、大规模裁员、办公地址迁至亦庄的文章已遍布网络,但最让小编遗憾的是,曾经有一份难得的上市机会摆在凡客面前,凡客没有珍惜。如今,凡客已经完成了7轮融资,却终究没能上市。
凡客的融资马拉松:
2007年7月,凡客完成第一轮融资,由IDG和联创策源投资,投资金额为200万美元。
2007年12月,凡客第二轮融资,由软银赛富和联创策源、IDG共同投资,融资额为1000万美元。
2008年7月,凡客获得由启明创投和软银赛富、IDG、联创策源共同投资的第三轮融资,共融资3000万美元。
2010年4月,凡客获得由老虎亚洲基金领衔投资的5000万美元第四轮融资。
2010年12月,凡客完成第五轮1亿美元融资,本轮融资由联创策源领投,IDG、赛富、Tiger等追加投资。
2011年6月,凡客获得淡马锡、中信产业基金、嘉里集团投资,IDG跟投的2.3亿美元F轮融资。
2013年底,凡客完成超过1亿美元的新一轮融资,投资方包括淡马锡、联创策源、IDG、软银赛富。
至此,凡客已完成七轮融资,融资长跑后,它依旧没上市。
在TMT圈子里,融资超过5轮还没上市的着实不多,凡客算一个,雷军的小米也算一个。
曾经的凡客有机会上市,却没有上市。
2011年11月5日,正处在鼎盛时期的凡客,递交了上市审批,最快可以下个月通过审批并上市。凡客方面则表示,如果市况不佳,将会随时终止IPO。也正是应了这句话,凡客最终没有上市。坊间有传闻称,陈年、吴声、王春焕等高管飞往美国的机票和酒店都已经订好,但却临时决定撤销IPO上市计划。
原因之一是,陈年认为上市时机还不成熟,估值过低,他表示如果2012年的销售额达到300亿元,就考虑在当年下半年或2013年下半年上市;其次便是,陈年听从了投资大佬索罗斯的建议,中概股市场状况不好,不是上市的最佳时机。
然而,错过了这次机会的凡客,面对的是高管出走,资金链断裂,库存大量积压,大规模裁员等一系列变故,直至走向没落的深渊。
如今的凡客让人担心是否还有机会上市。
曾经大规模扩张的凡客,如今口碑一路下滑,知名度也大不如从前。2011年,凡客在完成第6轮融资后,估值已经超过30亿美元,那时的它选择专心做大规模,暂缓上市,如今,凡客的估值已大大缩水,去年,凡客完成7轮共计6.2亿美元的融资后,Business Insider仅仅给了凡客10亿美金的估值,这样的估值,恐怕远远达不到陈年的上市要求。
此外,如果从一个投资人的角度看,谁还会投资一个处于没落深秋的凡客呢?
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