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　　所谓情商高的人，并不是故意去迎合对方，而是他们更懂得如何在意对方的感受，让别人“觉得舒服”。

　　情商，作为一种技能，在最近这几年里被越来越多的人提起。

　　戈尔曼在他的书《情商：为什么情商比智商更重要》里，说明了情商的重要性。

　　情商就是管理情绪的能力，戈尔曼把情商概括为以下五个方面的能力：

　　1.认识自身情绪的能力

　　2.妥善管理情绪的能力

　　3.自我激励的能力

　　4.认识他人情绪的能力

　　5.管理人际关系的能力

1

　　前几天，一个妹子C在群里发了一条裙子，问大家好看吗？

　　直男A直接回了她一个“不好看”。

　　可是另一个妹子D，却细心地告诉她，这条裙子面料洗过了容易旧，剪裁不显腰身，不适合她。

　　看着群里的聊天记录，不由在心里默默感叹，D真是一个温柔的人啊，虽然C不会因为直男A的粗暴而跟A绝交，但她肯定也不会因为直男A的话而感觉开心。

　　曾经以为说话直接、是一个耿直的girl自豪，在意识里很多人认为，你向我征求建议，那我就告诉我最真实的感受，这是一种诚实。

　　可是即使是诚实地向对方反馈自己的意见，也可以选择让别人听起来更舒服的语言，而不是为了显示自己的耿直，非得说让人听起来在内心想冲你翻白眼的话。

　　也许会有人和直男A一样，在日常生活中，都是更多的把注意力放在自己身上，而很少能够多去考虑一下别人的立场，说话提建议更多地都是从自己的经验出发，而很少去为别人想一想是不是真的适合他。

2

　　《沟通圣经》里说到：做到友善礼貌的最好办法，就是把自己放在对方的处境，体会对方的感觉，这个做法能帮助你对对方产生同理心。

　　体会对方的感觉，并不是说谎，而是仔细体会对方想要听什么话，然后把这方面的事实反馈给她就好了。

　　小姐妹买了一件新裙子，一脸笑容地跟你分享她穿新衣服的喜悦，结果你却告诉她：这条裙子很显胖诶。

　　要知道这句话带给她的伤害不亚于你把她裙子给撕烂了，不如微笑着告诉她：这条裙子让你看起来气色很好就足够了。

　　别人发了朋友圈晒出去游玩的照片，结果你在下面回复：天哪，你去哪儿怎么晒这么黑？

　　人家不把你拉黑都算客气了，不如真心地赞美一下：你这样看起来很健康！

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　　看《奇葩说》的时候，对蔡康永印象最深刻的是，无论跟谁说话，他都会注意表达方式，不偏激，不把刻薄当有趣，永远心怀温柔和善意。

　　他是圈内公认的情商高，也正因如此，他才赢得了那么多人的尊重和喜欢。

　　很多人从来都不认为，情商高能够对一个人起到决定性的作用，但在生活中，尤其是在职场上，情商确是工作中十分重要的能力。